Информационно-справочная служба

оперативное информирование клиентов

Информ-справочная служба

Предназначена для получения клиентом максимально точной информации по интересующей  теме. Это может быть техническая поддержка, информирование о режиме работы, перечне и ценах услуг или продукции, поддержка рекламных акций и т.д.

Информ-справочная служба

Наше агентство предоставляет эту услугу через организацию аутсорсинг  контакт  центра под ваши задачи. 
 

Преимущества этой услуги:

  • снимается нагрузка с штатных сотрудников вашей компании
  • экономия времени и средств для дальнейшего развития вашего бизнеса.

 

Как это можно реализовать?

  • Вы можете оставить заявку на сайте либо позвонить нам 
  • Мы обсуждаем ваши потребности и пожелания
  • Выбираем наилучшую схему работы и заключаем  договор 

 

В схему организации  работы информационно-справочной службы  входят:

  • выделение единого многоканального номера(по желанию)
  • подготовка сценария общения с клиентами
  • создание интерфейса для работы операторов под ваш проект
  • обучение операторов 
  • подготовка базы знаний проекта
  • настройка приема и обработки e-mail обращений(по желанию)
  • тестирование системы 
  • предоставление  статистики в режиме он лайн

 

Razum.Agency  готова организовать  услугу  информационно-справочной службы, которая позволяет снять с вас часть рабочей нагрузки и помочь успешно продвигать ваш бизнес. 

Если вы проявили интерес, позвоните нам +38 094 710 03 15 или оформите заявку через наш сайт.

Информ-справочная служба

Замовити Послугу "Інформаційно-довідкова служба"

Длинный текст

Напишіть нам і ми підготуємо і відправимо Вам комерційну пропозицію
Послуги "Інформаційно-довідкова служба"