Готовое Решение для Ресторанного бизнеса

Прием заказов в службах доставки еды, информирование клиентов

for restraunts
Для Ресторанного бизнеса

Приобретение новых клиентов и сохранение старых в условиях жесткой конкуренции - главная задача для ресторанного бизнеса. Привлечение аутсорсинг  контакт  центра является оптимальным решением для выхода на новый уровень обслуживания клиентов.

for restraunts

Этот инструмент дает возможность владельцам ресторанов, кафе, пекарен, магазинам: 

  • быстро принимать и обрабатывать заказы по телефону, интернету через службу приема заказов
  • забронировать место в ресторане, кафе
  • создать и актуализировать базу клиентов компании
  • оперативно передать заказ для подготовки или производства выбранной  компании 
  • отследить стадии исполнения заказа  
  • проинформировать клиента о стадии исполнения/доставки заказа

 
Если клиент хочет заказать через интернет, то он  может самостоятельно оформить заказ на сайте ресторана, кафе, пекарни, магазина (информация будет автоматически передана оператору call-центра). Заведению лишь требуется приготовить  заказ для доставки и направить курьера по адресу клиента.


Наше агентство предоставляет это решение “под ключ” через организацию аутсорсинг  контакт  центра под ваши задачи.
 

Преимущества этой услуги:

 

  • клиенты получают качественное и быстрое обслуживание
  • гибкость организации работы операторов  
  • позволяет дополнить задачами обновления клиентской базы, телемаркетинга и т.д. 
  • активизируется спрос и  деловая активность компании
  • снимается нагрузка с штатных сотрудников вашей компании
  • оплата только за совершенный контакт
  • экономия времени и средств для дальнейшего развития вашего бизнеса


Как это можно реализовать?

  • Вы можете оставить заявку на сайте либо позвонить нам 
  • Мы обсуждаем ваши потребности и пожелания
  • Выбираем наилучшую схему работы и заключаем  договор


В схему организации  работы входит:

  • выделение единого многоканального номера(по желанию)
  • подготовка сценария общения с клиентами
  • создание интерфейса для работы операторов под ваш проект
  • обучение операторов 
  • подготовка базы знаний проекта
  • настройка рассылки, приема и обработки e-mail сообщений(по желанию)
  • предоставление  статистики в режиме он лайн

Razum.Agency готова организовать аутсорсинговый call-центр, который позволяет снять с вас часть рабочей нагрузки и помочь успешно продвигать ваш бизнес.

Если вы проявили интерес, позвоните нам +38 094 710 03 15 или оформите заявку через наш сайт.

for restraunts

Замовити Готове Рішення

Длинный текст

Напишіть нам і ми підготуємо і відправимо Вам комерційну пропозицію з
Готовим Рішенням для Ресторанного бізнесу