Готовое Решение для Интернет-торговли

получить инструмент для успешных продаж

internet commerce
Для интернет-магазинов

Успех интернет-торговли в первую очередь зависит от наличия надежного коммуникационного канала между покупателем и продавцом. Иногда у менеджеров интернет-компаний нет возможности вовремя проинформировать или быстро принять звонок, сообщение и предоставить ответ потенциальному клиенту.
Это приводит к потере лояльности клиента к интернет-компании и отказу от ее услуг.

В этих случаях идеальным решением является помощь аутсорсинг колл центра.

Интернет-компания получает эффективный инструмент связи: клиент - колл-центр - интернет-компания, который находится под постоянным контролем качества обслуживания.

internet commerce

 Для реализации этого решения мы можем предоставлять такие услуги, как:

 

Преимущества этой услуги:

  • клиенты получают качественный канал коммуникации
  • гибкость организации работы операторов  
  • позволяет дополнить задачами обновления клиентской базы, маркетинговые исследования и т.д. 
  • активизируется спрос и деловая активность интернет-компании
  • снимается непрофильная нагрузка с штатных сотрудников вашей компании
  • оплата только за совершенный контакт
  • экономия времени и средств для дальнейшего развития вашего бизнеса


Как это можно реализовать?

  • Вы можете оставить заявку на сайте либо позвонить нам 
  • Мы обсуждаем ваши потребности и пожелания
  • Выбираем наилучшую схему работы и заключаем  договор


В схему организации работы входит:

  • выделение единого многоканального номера (по желанию)
  • подготовка сценария общения с клиентами
  • создание интерфейса для работы операторов под ваш проект
  • обучение операторов 
  • подготовка базы знаний проекта
  • настройка рассылки, приема и обработки Email сообщений (по желанию)
  • предоставление  статистики в режиме онлайн
     

Razum.Agency  готова организовать аутсорсинговый call-центр, который позволяет снять с Вас часть рабочей нагрузки и помочь успешно продвигать Ваш бизнес.

Если Вы проявили интерес, позвоните нам +38 094 710 03 15 или оформите заявку через наш сайт.

internet commerce

Замовити Готове Рішення

Длинный текст

Напишіть нам і ми підготуємо і відправимо Вам комерційну пропозицію з
Готовим Рішенням для Інтернет-торгівлі