Готовое Решение для Интернет-провайдера

техническая поддержка через аутсорсинговый контактный центр

Готовое Решение для Интернет-провайдера
Для Интернет-провайдера

Клиенты компаний, предоставляющих интернет услуги очень требовательны к  технической поддержке и оперативному решению проблем, возникающих в процессе использования интернета.
Отсутствие связи с  провайдером и быстрой технической поддержки может привести к финансовым потерям и эмоциональному раздражению клиента. Это влечет за собой потерю лояльность к провайдеру и отказу от его услуг. Основным индикатором качественного сервиса является  решение проблемы за одно обращение.

Готовое Решение для Интернет-провайдера

Наше агентство предоставляет решение этих проблем “под ключ” через организацию аутсорсинг  контакт  центра под ваши задачи. 


Для реализации этого решения мы можем предоставлять такие услуги, как:

 

Преимущества этой услуги:

  • клиенты  получают качественную и быструю тех. поддержку   
  • гибкость организации работы операторов  
  • позволяет дополнить задачами обновления клиентской базы, маркетинговые исследования и т.д. 
  • активизируется спрос и  деловая активность компании
  • снимается непрофильная нагрузка с штатных сотрудников вашей компании
  • экономия времени и средств для дальнейшего развития вашего бизнеса


Как это можно реализовать?

  • Вы можете оставить заявку на сайте либо позвонить нам 
  • Мы обсуждаем ваши потребности и пожелания
  • Выбираем наилучшую схему работы и заключаем договор


В схему организации  работы входит:

  • выделение единого многоканального номера(по желанию)
  • подготовка сценария общения с клиентами
  • создание интерфейса для работы операторов под ваш проект
  • обучение операторов 
  • подготовка базы знаний проекта
  • настройка рассылки, приема и обработки e-mail сообщений(по желанию)
  • предоставление  статистики в режиме он лайн
     

Razum.Agency  готова организовать аутсорсинговый call-центр, который позволяет снять с вас часть рабочей нагрузки и помочь успешно продвигать ваш бизнес.

Если вы проявили интерес, позвоните нам +38 094 710 03 15 или оформите заявку через наш сайт.

Готовое Решение для Интернет-провайдера

Замовити Готове Рішення

Длинный текст

Напишіть нам і ми підготуємо і відправимо Вам комерційну пропозицію з
Готовим Рішенням для Інтернет-провайдера