Услуги колл-центра в Украине

О Нас

Мы - динамично развивающаяся компания, которая ценит каждого клиента.

Колл-центр "Razum Agency"

Разумное Агентство Привлечения Клиентов

Предоставляет клиентам шанс вырваться из рамок стандартного набора бизнес-шаблонов и дать новый “толчок” в развитии вашего бизнеса.
Готовые решения и услуги для бизнеса и гос. структур  нашего аутсорсинг  контакт центра помогут вдохновить вас на новые идеи и реализовывать их.


Наше кредо - бесперебойная работа, прозрачность, командная работа, качество.


Мы предлагаем нашим клиентам аутсорсинг колл центр реализованный на базе современной облачной технологии. Наше, постоянно обновляемое, программное обеспечение и сервера имеют круглосуточную тех. поддержку.  

Это дает возможность:

  • не зависеть от скорости интернет 
  • автоматизировать распределение трафика по скоростным серверам ЕС и Украины
  • одновременно обслуживать до 500 звонков
  • управлять очередями звонков автоматически
  • защитить информацию от несанкционированного доступа

Каждый проект для нас особенный, для его реализации мы:

  • продумываем все “до мелочей”
  • формируем масштабируемую команду обученных операторов + менеджера под каждый проект
  • автоматически создаем и предоставляем клиенту отчет о проделанной работе, запись звонков наших операторов
  • предоставляем личный кабинет клиенту  для контроля результатов работы
  • интегрируемся с бизнес-средой нашего клиента
  • устанавливаем кнопку на сайте клиента для горячей линии
  • помогаем установить единый бесплатный номер 8-800 
     
удаленная работа

Карьера в агенстве

Приглашаем на работу таланты среди удаленщиков